4月30號, 奇虎360接獲三家外國評測機構的發表聲明,指稱奇虎360所送測版本中的防毒引擎預設和一般版本不一致。以此為由要取消2015年防毒軟體的獎項。我們認為,對長期支持我們的使用者解釋這整件事情的原委是首要的義務。
送測版本中的所有設定,都早已事先向評測機構聲明。所有設定都是公開、透明地呈現在給評測機構的資料中,並無任何隱瞞。實驗室的測試環境,和一般大眾所使用的環境,是截然不同的。其目的是 ”測試軟體最大效能”,而大部分用戶電腦並非同實驗室如此高規,因此,測試時的預設不同,是為了保證良好的用戶體驗,而使用者可以根據自己電腦配置和網路環境,在360防毒軟體介面方便地一鍵開啟或關閉任何選項。
因此,於此三家評測機構的聲明中,並非指出測試版以及公開免費版的防毒能力上有差異,只是有預設值不同的情形。
奇虎360的使命是提供大眾完全免費且安全的防毒軟體,我們的產品內建多種搜毒引擎,無論預設值為何,使用者都可依照自己的喜好來做最佳調整,不因防毒,掃毒而影響自身電腦的效能以及使用習慣。我們注意到,AV-Test已經表態正在進行更深入的測試分析,並將更新調查結果。我們也期待這些評測機構有更公正和嚴謹的調查結論。